Política de privacidad

Maritoñi

Datos identificativos de la compañía.

MARITOÑI SL

CIF: B18300640

Domicilio social: Polígono tecnológico de Ogíjares, C/ Coruña Nave 2, 18151, Ogíjares (Granada).

TLF: 958506686

Correo electrónico: maritoni@maritoni.es

Inscrita en el Registro Mercantil de Granada. Tomo 430, Folio 175, Hoja GR-2166, inscrpción 1ª

1. El responsable del tratamiento de sus datos personales

MARITOÑI, S.L., con CIF B18300640, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

Los datos de contacto de MARITOÑI, S.L. son:

Domicilio: Polígono Tecnológico de Ogíjares, C/ Coruña, Nave 2, 18151 Ogíjares (Granada).
Teléfono: 958 506 686
Correo electrónico: maritoni@maritoni.es

MARITOÑI, S.L. tratará los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDPGDD) y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.

2. Información general

La protección de los datos personales y la privacidad de nuestros usuarios, clientes y demás personas con las que MARITOÑI, S.L. mantiene una relación son aspectos importantes para nuestra empresa. Por ello, MARITOÑI, S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.

La persona interesada garantiza que los datos personales que facilite a MARITOÑI, S.L. son veraces, exactos y están actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos que pueda afectar a la relación con MARITOÑI, S.L.

MARITOÑI, S.L. tratará los datos personales de acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDPGDD), la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) cuando resulte aplicable, y demás normativa vigente en materia de protección de datos y privacidad.

Cuando se recojan datos personales a través de formularios u otros medios habilitados por MARITOÑI, S.L., la persona interesada recibirá la información correspondiente sobre el tratamiento de sus datos, incluyendo, cuando proceda, la finalidad del tratamiento, la base jurídica, el plazo de conservación, los destinatarios y la forma de ejercer sus derechos.

Los servicios y contenidos de esta página web están dirigidos, con carácter general, a personas mayores de 14 años. Cuando el tratamiento de datos personales se base en el consentimiento y la persona interesada sea menor de 14 años, dicho consentimiento deberá ser prestado o autorizado por quien ostente la patria potestad o tutela, en los términos establecidos por la normativa aplicable.

MARITOÑI, S.L. adoptará las medidas razonables que resulten necesarias para verificar, cuando corresponda, que el consentimiento para el tratamiento de los datos personales de un menor de 14 años ha sido prestado o autorizado por quien ostente la patria potestad o tutela.

3. Finalidades del tratamiento de los datos personales

MARITOÑI, S.L., como responsable del tratamiento, tratará los datos personales para las siguientes finalidades, en función de la relación que mantenga con la persona interesada y de los servicios solicitados:

  • Gestionar el registro y la cuenta de usuario, cuando el usuario disponga de una cuenta en la tienda online.
  • Gestionar los pedidos y compras realizadas a través de la tienda online, incluyendo la preparación y entrega de los productos, la gestión de pagos, facturación, incidencias, devoluciones y cualquier actuación necesaria para ejecutar correctamente la compra.
  • Atender y gestionar las consultas, solicitudes o comunicaciones realizadas por los usuarios y clientes a través de los formularios de contacto, correo electrónico, teléfono u otros canales de atención habilitados por MARITOÑI, S.L.
  • Gestionar la relación comercial y contractual con clientes y proveedores, así como realizar las actuaciones necesarias para el mantenimiento, desarrollo y ejecución de dicha relación.
  • Gestionar las obligaciones legales y administrativas que correspondan a MARITOÑI, S.L., incluyendo las obligaciones fiscales, contables, mercantiles y aquellas otras que resulten aplicables.
  • Garantizar la seguridad y correcto funcionamiento de la página web y de los sistemas de MARITOÑI, S.L., así como prevenir usos fraudulentos, accesos no autorizados y otras actuaciones que puedan comprometer su seguridad.
  • Enviar comunicaciones comerciales y realizar acciones de marketing, únicamente cuando exista una base jurídica que lo permita y, cuando sea necesario, se haya obtenido previamente el consentimiento de la persona interesada. La persona podrá oponerse al envío de comunicaciones comerciales o retirar su consentimiento en cualquier momento.

Los datos personales no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recogidos.

Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y mientras se mantenga la relación contractual o comercial, cuando esta exista.

Una vez finalizada la relación, los datos podrán conservarse durante los plazos establecidos por la legislación aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades legales de los tratamientos realizados.

Cuando los datos personales se traten con base en el consentimiento de la persona interesada, podrán conservarse hasta que esta retire su consentimiento, sin perjuicio de que determinados datos deban mantenerse durante los plazos legalmente establecidos o cuando resulte necesario conservarlos para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Finalizados los plazos correspondientes, los datos serán eliminados o, cuando proceda, conservados debidamente bloqueados en los términos establecidos por la normativa aplicable.

Gestión de las violaciones de seguridad de los datos personales

En caso de producirse una violación de la seguridad de los datos personales que pueda suponer un riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, MARITOÑI, S.L. actuará de conformidad con las obligaciones establecidas en la normativa de protección de datos.

Cuando sea obligatorio, la violación de seguridad será notificada a la autoridad de control competente sin dilación indebida y, cuando sea posible, dentro del plazo máximo de 72 horas desde que MARITOÑI, S.L. tenga constancia de ella.

Cuando la violación de seguridad pueda entrañar un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas afectadas, MARITOÑI, S.L. comunicará la violación a las personas afectadas sin dilación indebida, de acuerdo con lo establecido en la normativa aplicable.

MARITOÑI, S.L. documentará las violaciones de seguridad de los datos personales y las medidas adoptadas para resolverlas y, cuando corresponda, reducir sus posibles efectos..

4. Base jurídica del tratamiento de los datos personales

MARITOÑI, S.L. tratará los datos personales sobre la base de alguna de las siguientes bases jurídicas, en función de la finalidad concreta para la que sean tratados:

a) Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales

Cuando el tratamiento de los datos sea necesario para gestionar una relación contractual o para atender una solicitud realizada por la persona interesada antes de formalizar un contrato.

Esta base jurídica será aplicable, entre otros supuestos, a la gestión de pedidos y compras realizadas a través de la tienda online, la preparación y entrega de los productos, la gestión de pagos, la facturación, la gestión de devoluciones e incidencias y el mantenimiento de la relación contractual con clientes y proveedores.

b) Cumplimiento de obligaciones legales

Cuando el tratamiento sea necesario para que MARITOÑI, S.L. pueda cumplir las obligaciones legales que le resulten aplicables, incluyendo, entre otras, las obligaciones fiscales, contables, mercantiles y aquellas relacionadas con la gestión de las relaciones laborales o comerciales.

c) Consentimiento de la persona interesada

Cuando el tratamiento no pueda ampararse en otra base jurídica y sea necesario obtener el consentimiento de la persona interesada, este será solicitado de forma libre, específica, informada e inequívoca mediante una clara acción afirmativa.

El consentimiento se solicitará para una finalidad concreta y podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.

La retirada del consentimiento no afectará a los tratamientos que estén legitimados por otra base jurídica.

d) Interés legítimo

Cuando el tratamiento sea necesario para la satisfacción de intereses legítimos de MARITOÑI, S.L. o de terceros, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales de la persona interesada que requieran la protección de sus datos personales.

MARITOÑI, S.L. valorará la existencia de dicho interés legítimo y tendrá en cuenta las circunstancias concretas del tratamiento y las expectativas razonables de la persona interesada.

La persona interesada podrá ejercer su derecho de oposición en los supuestos establecidos por la normativa aplicable.

La base jurídica aplicable a cada tratamiento será determinada en función de su finalidad concreta y será comunicada a la persona interesada en el momento de la recogida de sus datos o mediante la información de privacidad correspondiente.

5. Destinatarios de los datos.

Para poder prestar los servicios, gestionar los pedidos y cumplir las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, MARITOÑI, S.L. podrá facilitar o permitir el acceso a datos personales a determinados proveedores y terceros cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios o para el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.

Entre los destinatarios o categorías de destinatarios podrán encontrarse:

  • Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento, mantenimiento y soporte de la página web y de los sistemas informáticos de MARITOÑI, S.L.
  • Proveedores de servicios de pago y entidades financieras, cuando sea necesario para gestionar los pagos y las operaciones económicas relacionadas con los pedidos.
  • Empresas de transporte, logística y entrega, cuando sea necesario para preparar y entregar los pedidos realizados por los clientes.
  • Proveedores de servicios de atención al cliente, cuando intervengan en la gestión de consultas, incidencias o solicitudes.
  • Asesores, gestorías y otros proveedores profesionales, cuando su intervención sea necesaria para la gestión administrativa, contable, fiscal o jurídica de MARITOÑI, S.L.
  • Organismos públicos, Administraciones Públicas, autoridades, juzgados y tribunales, cuando exista una obligación legal de comunicar los datos o resulte necesario para el ejercicio o defensa de derechos.

Cuando los proveedores traten datos personales por cuenta de MARITOÑI, S.L., tendrán la consideración de encargados del tratamiento y accederán únicamente a los datos necesarios para prestar los servicios contratados, de acuerdo con las instrucciones de MARITOÑI, S.L. y con las obligaciones establecidas en la normativa de protección de datos.

MARITOÑI, S.L. no venderá los datos personales de sus clientes ni los comunicará a terceros para sus propios fines comerciales sin disponer de una base jurídica que legitime dicha comunicación y, cuando sea necesario, del correspondiente consentimiento de la persona interesada.

Cuando sea necesario realizar transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, estas se realizarán de acuerdo con los requisitos y garantías establecidos en la normativa aplicable en materia de protección de datos.

6. Derechos de la persona interesada

La persona interesada podrá ejercer ante MARITOÑI, S.L. los derechos reconocidos por la normativa vigente en materia de protección de datos:

  • Derecho de acceso: obtener confirmación sobre si MARITOÑI, S.L. está tratando sus datos personales y, en su caso, acceder a los mismos y a la información relativa a su tratamiento.
  • Derecho de rectificación: solicitar la corrección de los datos personales que sean inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales cuando concurran las circunstancias previstas en la normativa aplicable.
  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales en los supuestos establecidos legalmente.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos cuando se cumplan las condiciones previstas en la normativa.
  • Derecho a la portabilidad: recibir los datos personales que haya facilitado a MARITOÑI, S.L. en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable cuando resulte aplicable.
  • Derecho a retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se base en su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.
  • Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en tratamientos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, cuando dicha decisión produzca efectos jurídicos o afecte significativamente a la persona interesada en los términos establecidos por la normativa aplicable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, la persona interesada podrá enviar su solicitud a maritoni@maritoni.es, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para identificar la solicitud.

MARITOÑI, S.L. podrá solicitar información adicional cuando existan dudas razonables sobre la identidad de la persona que realiza la solicitud, únicamente cuando sea necesario para verificar dicha identidad.

El ejercicio de estos derechos es gratuito. MARITOÑI, S.L. responderá a la solicitud sin dilación indebida y, como regla general, en el plazo máximo de un mes desde su recepción. Este plazo podrá ampliarse otros dos meses cuando sea necesario debido a la complejidad o al número de solicitudes, informando de dicha ampliación y de sus motivos dentro del primer mes.

La retirada del consentimiento no implica necesariamente la eliminación de todos los datos personales. Cuando exista una obligación legal de conservación o cuando los datos sean necesarios para la formulación, el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones, MARITOÑI, S.L. podrá conservarlos durante el plazo correspondiente, aplicando las medidas de protección previstas legalmente.

Asimismo, la persona interesada tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable.

7. Tipos de datos personales tratados

MARITOÑI, S.L. podrá tratar diferentes categorías de datos personales en función de la relación que mantenga con la persona interesada y de los servicios utilizados.

Datos identificativos: nombre y apellidos y, cuando sea necesario, documento identificativo u otros datos necesarios para identificar a la persona interesada.

Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.

Datos relativos a pedidos y compras: información relacionada con los productos adquiridos, pedidos realizados, entregas, devoluciones, incidencias y demás información necesaria para gestionar la compra y la relación comercial.

Datos de facturación y datos económicos: información necesaria para la emisión y gestión de facturas, así como para la gestión de los pagos y operaciones económicas derivadas de la relación comercial.

Datos de cuenta de usuario: cuando el usuario disponga de una cuenta en la tienda online, podrán tratarse los datos necesarios para crear, gestionar y mantener dicha cuenta.

Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador utilizado y otros datos técnicos relacionados con la navegación por la página web, de acuerdo con la configuración de cookies y las preferencias de consentimiento del usuario.

Datos facilitados mediante formularios y comunicaciones: información que la persona interesada facilite voluntariamente a MARITOÑI, S.L. a través de formularios de contacto, correo electrónico, teléfono u otros canales habilitados por la empresa.

Los datos personales podrán proceder directamente de la persona interesada, por ejemplo, cuando realice una compra, cree una cuenta, cumplimente un formulario o se ponga en contacto con MARITOÑI, S.L.

Asimismo, determinados datos técnicos de navegación podrán obtenerse automáticamente cuando el usuario utilice la página web, de acuerdo con la configuración de cookies y el consentimiento otorgado cuando este sea necesario.

MARITOÑI, S.L. únicamente solicitará y tratará los datos personales que sean adecuados, pertinentes y necesarios para las finalidades para las que sean recogidos.

8. Transferencias internacionales de datos

MARITOÑI, S.L. procurará que los datos personales sean tratados dentro del Espacio Económico Europeo.

No obstante, determinados proveedores de servicios tecnológicos utilizados por MARITOÑI, S.L. podrían estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar subencargados situados en terceros países, lo que podría implicar una transferencia internacional de datos personales.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, MARITOÑI, S.L. garantizará que estas se realicen de conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 y demás normativa aplicable, utilizando, cuando corresponda, una decisión de adecuación de la Comisión Europea, las garantías adecuadas previstas en la normativa o alguna de las excepciones legalmente establecidas.

Cuando sea necesario, las personas interesadas podrán obtener información adicional sobre las garantías aplicables a dichas transferencias mediante solicitud dirigida a MARITOÑI, S.L. a través del correo electrónico maritoni@maritoni.es.

9. Seguridad y confidencialidad de los datos

MARITOÑI, S.L. se compromete a garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos personales tratados y a adoptar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para protegerlos frente a la pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado o cualquier otro tratamiento ilícito o no autorizado.

El acceso a los datos personales estará limitado a aquellas personas que necesiten acceder a ellos para el desarrollo de sus funciones y responsabilidades, así como a los proveedores que deban acceder a los datos para prestar servicios a MARITOÑI, S.L., cuando corresponda.

MARITOÑI, S.L. revisará periódicamente las medidas de seguridad aplicables a los tratamientos de datos personales, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza, el alcance, el contexto y las finalidades del tratamiento, así como los posibles riesgos para los derechos y libertades de las personas.

En caso de producirse una violación de la seguridad de los datos personales, MARITOÑI, S.L. actuará de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos y aplicará las medidas necesarias para contener, solucionar y, cuando corresponda, comunicar dicha incidencia.

10. Carácter obligatorio o facultativo de los datos

Los datos personales que se soliciten a través de los formularios de la página web serán, con carácter general, los necesarios para gestionar la solicitud, prestar el servicio solicitado, tramitar un pedido o mantener la relación correspondiente con MARITOÑI, S.L.

Cuando determinados datos sean necesarios para gestionar una solicitud, formalizar una compra, realizar una entrega, emitir una factura o cumplir una obligación legal, dichos datos serán de carácter necesario. La falta de facilitación de los datos necesarios podrá impedir que MARITOÑI, S.L. pueda prestar el servicio solicitado, gestionar correctamente el pedido o mantener la relación correspondiente.

Cuando la aportación de determinados datos sea voluntaria, la persona interesada podrá decidir libremente si desea facilitarlos, sin que su negativa afecte a la prestación de los servicios que no dependan de dichos datos.

En aquellos tratamientos cuya base jurídica sea el consentimiento, la persona interesada podrá decidir libremente si presta dicho consentimiento, sin que la retirada posterior del mismo afecte a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.